Когда питомцу плохо,
не оставайтесь одни.
Свяжем с дежурным ветеринаром и подскажем, что делать до поездки в клинику. Спокойно, по шагам, без ожидания в очереди.
«Покажите, пожалуйста, как питомец дышит. Я рядом и помогу оценить состояние»
Что случилось?
Выберите ситуацию — покажем первые безопасные действия.
Помощь начинается
с первого сообщения
Не нужно знать медицинские термины. Расскажите, что видите, — дальше мы поможем.
-
01
Опишите состояние
Что произошло, как давно и что изменилось в поведении питомца.
-
02
Получите оценку
ИИ задаст уточняющие вопросы и определит срочность ситуации.
-
03
Свяжитесь с врачом
Если помощь нужна срочно, подключим ветеринара без повторного рассказа.
Рядом будет
настоящий врач
Дежурный ветеринар увидит историю диалога с ассистентом и сразу перейдёт к главному — состоянию питомца.
- Подскажет безопасные действия до клиники
- Оценит дыхание и поведение по видео
- Подготовит краткое резюме для очного врача
Соберёт симптомы,
пока врач подключается
Ассистент говорит простыми словами, замечает тревожные признаки и не предлагает лекарства без врача.
Потеря сознания, судороги, сильное кровотечение или затруднённое дыхание требуют немедленной поездки в ближайшую круглосуточную ветклинику.
Важные вопросы
Онлайн-консультация заменяет визит в клинику?+
Нет. Врач помогает оценить срочность, безопасно действовать до осмотра и понять, куда обращаться дальше. Для диагноза могут потребоваться анализы и очный осмотр.
Каких животных консультируют?+
В первую очередь кошек и собак. Для птиц, грызунов и экзотических животных подключаем врача подходящей специализации, если он доступен.
Что подготовить к звонку?+
Вспомните возраст и вес питомца, хронические болезни, лекарства и примерное время появления симптомов. Если возможно, держите упаковку съеденного вещества рядом.